お客さまのICT環境やビジネス、ワークスタイルにinnovationを生み出すことに貢献するため、モバイル・ネットワーク・クラウド・FMC/UCを中心とした多種多様なソリューションの企画・提案、およびそれらの実現に向けたシステムの設計・構築・運用を行います。
ファイアウォールやインターネットゲートウェイの設計・構築・運用を担当。IaaSやSaaSなどのクラウドやIPSやWAFなどのセキュリティ技術を扱っていました。
iPhone/iPadなどのモバイル案件の導入・運用設計を担当。9,000台のiPad導入のメイン担当として、お客さまと一緒に導入を推進しました。お客さまに近いところで仕事をできた経験も、現在の私の業務に生かされていると思います。
Office 365などのクラウドや、プロキシやファイアウォールなどのゲートウェイ、エンドポイントを守るセキュリティ商材の運用設計を担当しています。
仮想化・クラウドなど物理的に触れられないものでも、根本的な仕組みはハードの上に積みあがっています。前職での現場レベルの経験を現在の設計・構築にも応用できていることを実感しています。運用業務に加え、部署をマネージメントしていく要素もあり、技術面以外の経験も積みながら、業務を推進しています。
前職ではSIerに所属し、インターネットのゲートウェイやサーバー構築・運用に携わっていました。新しい技術に触れる機会はありましたが、変化の激しいITの世界において、もっと最先端のことに挑戦したい、より幅広い分野に関わりたいという思いを以前から抱いていました。
ソフトバンクは回線を扱うだけでなく、ネットワークやクラウド、スマートデバイスなど新しい分野や幅広いジャンルにも積極的に挑戦しています。技術者として最先端への挑戦をできると思いソフトバンクに入社し、そのスピード感と、挑戦できる環境を肌身で体感しています。
入社後すぐに、大手企業への9,000台のiPad導入プロジェクトを任されました。モバイル分野は初めての経験でしたが、当時最も大きな案件の一つに挑戦させてもらえることにワクワクしました。
お客さまサイドのヘルプデスクとして、エンドユーザーからのiPadに関する問い合わせに対し、技術面からのサポートを行いました。設計や運用支援などを、新しいものに触れながら覚えていくことが面白く、結果としてプロジェクトは成功。お客さまにも喜んでいただけて、一緒に打ち上げをしたのは良い思い出です。
現在はクラウドやゲートウェイ、セキュリティなど、業界でも新しい商材の運用設計を担当しています。新しい技術を活用したシステムやサービスをゼロから作り上げるのは難しいですが、それだけにやりがいもあります。さまざまな企業からご依頼をいただき、提案、構築を重ねてきましたが、どんな困難な状況でもスピーディーに対応してきたことに、ソフトバンクのすごさを感じています。
コミュニケーションの大切さを学びました。前職では電話対応から、検証・導入まで一人で対応してきましたが、ソフトバンクではSE、営業、運用などさまざまな関連部署と連携しながら仕事を進めていきます。関わる人が多岐にわたる分、コミュニケーションが重要になります。多くの関係者と調整をしながらシステムを導入するという経験は、ソフトバンクでしか成しえなかったことで、その総合力や底力、ダイナミックな仕事の進め方はすごいなと感じています。お客さまはシステムを導入すること自体が目的なのではなく、システムを活用することでビジネスを成功させることが目的です。
そのために、あらゆる関係部署と連携しながら進めていく姿勢がソフトバンクにはあります。一人では達成できない大きな目標に向かって、力を合わせながらプロジェクトを成功させようというプロジェクトメンバー一人ひとりの思いが、自身の成長にも繋がっていると感じています。
また、ソフトバンクでは新しいプロダクトやサービスを、まず社員が利用して体感し、そのうえでお客さまへ提案することを推進しています。入社後、最新のスマートフォンが支給され、これはすごく良い取り組みだなと、実感しています。最新のテクノロジーゆえ、お客さまの環境に合わせてカスタマイズする必要があり、その部分にこそ面白みがあります。
※2017年2月時点の情報です。
