キャリア採用 募集職種

JOBオペレーション企画(中国最先端技術)/SBクラウド出向

新規事業企画・サービス企画

SBクラウドの各部門と連携し「Alibaba Cloud」のサービス提供に必要なバックエンドオペレーションを担当

勤務地:
汐留住友ビル(東京都港区東新橋)
  • 採用企業

    ソフトバンク株式会社

  • 採用部門

    法人事業統括 法人プロダクト&事業戦略本部 戦略事業統括部 SBクラウド事業室
    ※入社後、SBクラウド(株)に出向
    ※出向とは、原則ソフトバンク(株)在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。

  • 採用部門 概要

    SBクラウド株式会社は、ソフトバンク株式会社とアリババグループの合弁会社です。アリババグループのさまざまなビジネスの基盤として利用されているクラウドサービス「Alibaba Cloud」を日本市場へ提供しています。
    現在、プロダクト、サービス、営業、マーケティング、ネットワーク、設備の強化を図り、日本市場においてプレゼンスとオファリングを高めている拡大期です。

  • 職務内容

    【ミッション】
    「Alibaba Cloud」 のサービス提供に必要なバックエンドオペレーション全般の企画設計・実行を担っています。
    上記に伴い、SBクラウドの各部門(営業部門、事業計画部門、プロダクト部門、経理部門など)と連携しオペレーションを遂行します。

    【主な業務】
    ・オペレーション業務の企画設計
    社内のさまざまなプロジェクトやシーンにおけるオペレーション関連全般の企画・設計を行います。
     オペレーションプロセスの新規設計・メンテナンス・改善
     社内プロジェクトならびに新規サービス立て付け時のオペレーション企画設計
     オペレーション設計に伴う各種動作検証・レポーティング

    ・オペレーションの実行・運用
    「Alibaba Cloud」の独自システムを使用して以下のオペレーションを行います。
     カスタマーオペレーション
     請求オペレーション
     翻訳(コンテンツ編集)オペレーション
     BIデータオペレーション

    【部門連携】
    プロダクト部門との連携
    ・プロダクト機能や仕様に関する連携
    ・日本の顧客に向けたドキュメント作成
    ・「Alibaba Cloud」サービスサイトのメンテナンスなど

    営業部門・事業計画部門との連携
    ・顧客/請求管理システムの要件定義・設計
    ・営業提案時におけるオペレーション関連サポート
    ・ソフトバンク法人営業との連携に伴うオペレーション企画設計
    ・トレーニングと社内問合せ対応(請求データ、アカウントデータなど)など

    経理部門との連携
    ・請求/売上データ連携など

  • 仕事の魅力

    風通しがよく、柔軟な働き方ができる環境があり、働きやすい職場環境が整っています。さらに、社内の多様な部署や「Alibaba Cloud」の担当者と連携をすることが多く、日々自己成長を感じることができます。他者とのコミュニケーションを通じて自身のスキルを発揮できる方にとっては適した仕事と言えます。

  • 応募資格(必須)

    ・ShellまたはPython、その他のスクリプト言語を利用できること
    ・SQLステートメントの記述
    ・情報処理技術者試験資格保有者、または同等の知識を有すること
    ・プロジェクトの立ち上げに主体的に参画した経験
    ・ゼロから業務プロセスを構築した経験
    ・顧客または社内からのリクエストに対して、タイムリーかつ正確に回答できる高いコミュニケーションスキル
    ・複数対応が必要な場合に、冷静かつ適切に優先順位をつけて対応ができること
    ・英語または中国語でのビジネス会話が可能なこと

  • 応募資格(歓迎)

    ・HTML/CSS/Javascript/その他スクリプト言語が利用できること
    ・Webサイト開発・運用経験
    ・オンプレミス・クラウド双方の環境での、LinuxおよびWindowsサーバーの構築・運用経験

  • 雇用形態

    正社員

  • 賃金

    月給:316,200円~471,200円
    想定理論年収:5,629,400円~8,931,900円
    (月給:基本給、勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収:月給、賞与、特別加算賞与)
    ※実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します(上記は30時間相当で計算)
    ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します

  • 社員紹介
  • 関連情報

    SBクラウド ウェブサイト

    SBクラウド Facebook

    SBクラウド techblog

    Alibaba Cloud ウェブサイト

  • 備考

    その他、諸手当などは「募集要項」ページをご確認ください

  • 管理番号

    001079

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